编者按：近期，公司党委将在基层支部中启动党员志愿服务行动。说到党员志愿服务，固安志愿者一直身体力行，走在前列，已经成为固安产业新城最美的风景。他们是怎样开始的，他们是怎样进行的，过程中遇到了哪些问题，如今，他们又谋划着怎样的未来。走近固安志愿者，走进固安产业新城建设最暖心的一方天地。

时间：2016.11.8

地点：固安产业新城 社区幸福荟

采访：“幸福之家”党群工作微信公众号

对象：固安幸福志愿服务会 会长 杨春蕾

杨春蕾：固安工业园区建立以来，发展的很快。我们调研发现，现在住宅常住的业主有5万人，园区签约的项目有300多家，正在进场的也有100多家，光是青年工人有2万多人，再加上固安的原住民，总共能达到10万人。面对这样一个庞大的群体，如何为他们服务，营造一种归属感和幸福感，这个问题我们一直在思考。

幸福之家：固安走在了前列，也就率先遇到了这样的问题。

杨春蕾：是的。发展到这个阶段，确实面临着许多新情况。我们希望招商引来的这些产业工人、技术人员，在固安留得住、愿意待，业主住的舒心，有家的感觉，而不要成为一座“睡城”。基于这个考虑，我们按照业务工作的标准，来探索民生服务这个课题，而志愿者就是最好的切入点。

2015年7月，我们成立了“固安幸福志愿服务会”，招募了一批志愿者，设了10支服务分队，并成为了中华志愿者协会的常务理事单位，由此开展志愿服务工作。

幸福之家：“志愿服务会”成立之后，主要做些什么？

杨春蕾：主要是三方面的工作。一是固安承办的大型活动、赛事，像“517”、中法论坛、长跑节，二是志愿者自发组织的专题活动，像公益论坛、支援西藏、固安run、中秋节、青年联谊，再有就是“幸福荟”的日常活动等。目前，已经开展城市级志愿活动30余次，社团主题活动70余次，幸福荟月均活动1500余次。这些活动中，志愿者都是组织的核心力量，而且好多点子也是大家一起碰撞产生的。

幸福之家：我们的志愿者都是党员吗？

杨春蕾：起初我们招募了338名志愿者，党员全员参加。随着志愿事业发展，队伍不断壮大，公司员工、社区居民、园区入驻企业的员工，还有固安的原住民也加入进来，目前志愿者已经发展到457人。

幸福之家：组成这么多元，怎么运转起来？

杨春蕾：党支部是志愿工作的“主心骨”，党员发挥了先锋模范作用，党员带动员工，员工带动居民，示范引领，层层带动。居民当中也有不少党员，我们党为人民服务和志愿精神的高度一致的，这是共同事业的价值基础。

幸福之家：居民有这个需求吗？兴趣高吗？

杨春蕾：应该说需求很大，好多甚至超出我们的预期。园区的企业有需求，比如原住民就业的需求，我们联合京东搞了电商培训，居民有创业的需求，引导他们与创客空间对接，此外精神生活的需求，他们自发成立了很多兴趣社团，像园艺会、萌宠会、读书会、琴友会、声乐会、模特会、淘乐会……月月有活动，全年不停歇。所以，在基层真的是有生命力。

幸福之家：志愿者发展到现在，遇到过最大的问题是什么？

杨春蕾：还是一些居民的不理解，不理解我们的初衷和用心。比如节日活动摆放的鲜花，有的居民觉得好看，不打招呼就拿走了，有的服务难免满足不了大  家的个性化需求。我们通过点点滴滴的行动，来诠释和践行志愿精神，这是一种不求回报的，有价值、有意义的事，是为了我们共同的家园。

幸福之家：这一年你感受最深的是什么？

杨春蕾：可以说是累吗？（笑）其实大家的工作量都很大，像我所负责的规划馆，全年3000多场接待，平均每天10场，10个讲解员忙到倒休都倒不过来。志愿者的活动基本在周末，仅有的休息时间就没有了，尤其今年，固安大的项目特别多。但是假如让我放弃这块事，也是非常舍不得的，我干出感情出来了，在这里感受到了价值感、归属感，为了固安的发展，我们一起付出着、成长着、感动着，我想这就是志愿工作的魅力吧！

幸福之家：志愿者今后将朝哪个方向发展？

杨春蕾：产业社群是我们未来关注的重点，这是产业新城特有的，我们将构建“生态—产业—城市—民生—文化”的完整链条，聚合城市服务资源，完善社区服务功能，更好地服务大众。

前几天，我们组织团队建设，开了个圆桌会议，我跟大家讲了固安产业新城的“前世今生”，……想想过去的固安，再看看现在的固安，为了美好生活，大家对未来很有信心。