编者按：

坐标固安。

走在固安的大街小巷，人们进进出出、井然有序，不时还看到有人提着年货，洋溢着新春的喜悦。而在不久前，这座热闹的城市却按下了暂停键——2021年1月11日，固安县英国宫5期出现一例新冠肺炎确诊病例，一夜之间，形势骤然紧张，所有固安人都加入到这场新的战“疫”之中。

在地方党委、政府的领导下，固安幸福物业人联合园区、社区、志愿者等多方力量，近30天坚守岗位、夜以继日、轮番战斗，坚决守护幸福家园，打赢这场疫情歼灭战。一位基层物业人的日记，记述了他们的故事。

1月11日：首次检测的前夜

天气 阴

首次全员核酸检测，对物业人来说是严峻考验。这项人流接触多、风险大，很多老员工也难免心里发慌。作为分公司党支部书记、总经理，侴总（侴万涛）始终指挥在前线，“城市虽然安静了下来，但物业人的战斗才刚刚打响！”侴总的话让大家心里有了底，大战在即的使命感很快抵消了顾虑。为了确保检测工作有序开展，在最短时间内，我们将管理的157个小区、10.1万户业主情况进行了再次摸排。检测的前一夜，大家不眠不休，对场地进行了细致布置，单元大堂、楼内、电梯厅等所有易接触位置进行全面消杀，让客户“看”到安心、“嗅”到放心。检测开始，物业员工全部上阵支援，扫码、登记、通知业主下楼、维护现场“一米安全距离”，保证了“应检尽检、不漏一人”。检测结束后，再次对每个角落进行覆盖消杀，配合医护人员回收并消毒废弃的检测工具。一切都井然有序、按部就班。

1月13日：物资保障车来了！

天气 晴

疫情突如其来，业主们没有储备足量生活必需品，而小区封闭无法购买，线上购买又无法配送，园内客户一时陷入了“断粮”的恐慌中。分公司党支部响应业主需求，主动联系管委会相关部门，确定了“驿采优供”的线上采购渠道。1月13日，是英国宫5期的第二次全员核酸检测，也是“幸福基业物业物资保障车”到达小区的第一天。业主们在前一日下了120多单生活用品，却因居家隔离无法取得。项目经理张超带领全体员工，将一袋袋白菜、土豆、黄瓜、西红柿、沙糖桔、苹果搬运配送到家，从早到晚不停配送，晚上八点才全部发完。当我们拖着疲惫的身体回到办公室，打开手机看到业主在微信群里一句句的感谢、一枚枚的点赞，瞬间泪崩了。张超说，“这是对我们工作最好的肯定和鼓励，再累也觉得值了！”

1月15日：是物业也是家人

天气 多云转晴

15日晚20：30，一位高烧39度多的妈妈到门岗求助，家中有一对仅出生2个月的双胞胎婴儿，爸爸因疫情回不来，家中只有身体不好的奶奶在照顾。物业安全主管刘玉坡赶紧拨打120，但中医院及县医院都表示救护车已全部派出，业主顿时感觉“叫天天不应，叫地地不灵”，急得哇的一声哭了出来。来不及想太多，刘玉坡不顾风险，自己开车将业主送到医院，并陪同她检查、拿药，结束后又将业主安全送到家中。第二天，物业客服主管吕艳飞上门问候，发现家中无人做饭，她赶紧买了菜到家中又帮忙做了午饭。饭后，孩子妈妈提出希望能将在北京的孩子姥姥接回来帮忙照料。我们联系居委会咨询、协调后，与共建单位人员成功将孩子姥姥接回。一家人团聚后，我们心里才算落了地。

1月17日：一封没有寄出的信

天气 晴

17日下午3：00，大卫城三期值岗的安全员收到了一封业主需要邮寄的信件，上面的署名是政府领导收，但是由于疫情的原因无法邮寄。项目经理彭旭伟了解后得知，寄信的王奶奶是一位80岁的独居老人，儿女不在身边，突如其来的疫情让她措手不及，不知道如何购买生活用品，温饱面临很大问题。彭旭伟联合居委会带着方便面、八宝粥等物资，对老人进行了走访慰问，并在老人墙上的备忘录留下了自己的手机号码，“奶奶，有任何事第一时间给我打电话，我随叫随到！”管家小郑每天为老人购买生活用品、熬粥做饭，每次核酸检测，管家小郑推着轮椅接送老人，为她办理相关手续。王奶奶挂在嘴边的一句话是：“虽然物业的同志跟我没有血缘关系，却胜似我的家人，为这样一心为民的物业点赞！”

1月24日：半夜紧急求助电话

天气 小雪

一轮又一轮检测，很多业主开始有了焦虑情绪。24日23时，英国宫观礼小区一位60多岁的老人打来电话求助，自己在家中突感不适，家里又只有孩子，测量了血压，达到200毫米汞柱！情况十分紧急！物业人员张建学、孙学超开上私家车，赶紧将这位老人送到了县中医院，并陪护输液直到次日凌晨4点，才将老人送回家中。第二天，这位老人再次出现危险，物业人员张丽伟、张雷将老人送至医院，跑前跑后办理了住院手续。晚上20时左右，老人的儿子匆匆赶到医院，他俩向家属交代了情况，又赶忙回到了小区的防疫一线当中……25日上午，大卫城的一位老人高血压药断了，连着几天没有睡好。管家冯同心拍下老人所需药物名称，当天就将药物送到老人家中。他们情急之中求助物业，是对我们的信任，毕竟“远亲不如近邻”。

1月31日：6个鸡蛋，六六大顺

天气 晴

31日，英国宫5期业主第11次检测，也是最后一次，终于等到这一天！昨夜“固安加油”的打气声似乎还在回荡，这一天，业主们精神抖擞、格外配合，早早排好队，既是接受病毒的医学检验，也像接受一场战役的检验。我们从未感受过，大家的命运如此紧密地联系在一起。检测完成，园区管委会和物业给每位业主发了6个鸡蛋，很多业主开玩笑，这象征着“六六大顺，病毒滚蛋！”核酸结果出来，全员阴性！集体隔离的业主也回来了，他们紧紧相拥，留下激动的泪水。这一刻，太多的人和事浮现眼前，我们轻轻拭去眼角的泪水，又投入到新一轮的常态化防控工作中。

在这场没有硝烟的战疫中，我们有过彷徨不安，但始终坚定信念、全力以赴；有过焦灼疲惫，但依然坚守岗位、积极乐观；有过跌宕波折，但依旧初心不改、矢志不渝……因为我们知道，众志成城，坚持一定有所收获，春天也定会到来！